無料テンプレート·Excel(.xlsx)・3シート·更新 2026年10月3日·FUKULO(合同会社商陣)

顧客管理表のエクセルテンプレート(無料・営業向け)

顧客を1行1人で管理する顧客管理表のExcelです。同じ会社の2人を別の行にし、メールアドレスで区別する形にしてあります。最終接触日と次回の予定の列で、連絡が途切れている顧客を見つけられます。

顧客管理表(Excel・13KB)登録不要・無料。シート:顧客一覧/記入例/説明
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顧客管理表の中身(全シート)

ダウンロードできるExcelを、そのまま表示しています。上のタブでシートを切り替えられます。

顧客管理表
No.会社名部署担当者メールアドレス電話ランク最終接触日次回の予定担当営業
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(空欄があと38行つづきます)
顧客管理表
No.会社名部署担当者メールアドレス電話ランク最終接触日次回の予定担当営業
1株式会社山田製作所購買部山田 一郎yamada@yamada-ss.example000-0000-0001A2026/10/0210/14 工場長同席で説明田中
2株式会社山田製作所製造課鈴木 健二suzuki@yamada-ss.example000-0000-0002B2026/10/02再見積の送付時に連絡田中
3有限会社佐々木工業設備課佐々木 花子hanako@sasaki-kg.example000-0000-0003B2026/09/28現地調査佐藤
4株式会社青葉食品総務部青木 誠aoki@aoba-foods.example000-0000-0004A2026/10/02値引きの回答田中
5北原設備株式会社工事部北原 修kitahara@kitahara-sb.example000-0000-0005C2026/06/15(連絡が途切れている)鈴木
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顧客管理表
配布元ルームフクロウ(FUKULO/合同会社商陣) https://room.fukulo.com/templates/
シート構成「顧客一覧」(記入用)・「記入例」・「説明」の3枚です。
使い方1行に1人を書きます。同じ会社の担当者が2人いれば2行です。ランクはリストから選びます。最終接触日から90日以上たった行には色が付くので、月に1回見直します。
自社に合わせて直すならランクの基準は自社で決めて、この説明シートに書き足しておくと人によるばらつきが減ります。
気をつけること個人情報を含みます。ファイルにパスワードをかけ、置き場所と閲覧できる人を決めてください。
ご利用にあたっての注意無料でお使いいただけます。社内での利用・改変・印刷は自由です。この様式そのものの再配布・販売はご遠慮ください。記載内容の正確さは利用者の責任でお確かめください。
更新日2026年10月3日
ルームフクロウについて作った書類は、顧客ごとの専用ルームで渡すと「誰が・いつ・どのページまで見たか」が分かります。14日間無料・カード登録なし。https://room.fukulo.com/

実際の画面:顧客管理表のExcel。社名・人名は架空です。印刷はA4・余白10mmに合わせてあります。

顧客管理表を使う場面

  • 名刺や問い合わせの情報を1か所にまとめたいとき
  • 担当営業ごとの顧客を一覧で見たいとき
  • 連絡が途切れている顧客を洗い出したいとき

顧客管理表の項目と書き方

項目書き方
1行1人・メールアドレスで区別同じ会社でも担当者ごとに行を分けます。資料の送付や連絡は人単位で行うためです。
ランクA(商談中)・B(見込みあり)・C(情報収集中)など、自社の基準で付けます(入力規則つき)。
最終接触日・次回の予定最終接触日から90日以上たった行は色が付きます。

顧客管理表を送ったあとに

作った書類をメールに添付して送ると、相手が開いたかどうかは分かりません。ルームフクロウでは、顧客ごとの専用ルームに書類を置いてURLを送るので、誰が・いつ・どのページまで見たかが記録に残ります。下は、書類を送ったあとに社内で見られる顧客の詳細の画面です。

顧客の詳細の画面。最終閲覧・直近7日の訪問・閲覧した資料・未閲覧の資料
実際の画面:顧客の詳細。開いた日時・訪問回数・未閲覧の資料が分かる

顧客管理表のよくある質問

顧客が何人になったらExcelでは足りなくなりますか?

人数よりも、複数人で同時に直すかどうかが分かれ目です。2人以上で同じファイルを更新するようになったら、共有できる仕組みを考える時期です。

個人情報の扱いで気をつけることは?

ファイルにパスワードをかけ、置き場所を決めて持ち出しを制限します。退職者の端末に残さないことも大切です。

14日間無料・カード登録なし

顧客管理表を送ったあとの「見たかな?」をなくす

顧客ごとの専用ルームで資料を渡し、誰がどの資料を何ページまで見たかを記録します。料金は月4,980円から公開しています。