営業資料の送付メール例文8選|初回・資料請求・商談後・再送の文面と、添付かリンクかの決め方
営業資料の送付メールは、会社案内や提案書、サービス資料を「何を・何のために送ったか」が1通で分かるように書くのが基本です。件名に資料名と社名を入れ、本文で送った資料の一覧と、次にどうしてほしいかを伝えます。この記事では本文の組み立てと8つの場面の例文、添付かリンクかの決め方、送ったあとのフォローまでをまとめました。
目次
営業資料の送付メールは、営業の仕事の中でもいちばん多く書くメールの一つです。電話で話したあと、資料請求があったとき、商談のあとなど、場面は違っても「資料を送ります」という用件は同じなので、型を1つ持っておくと毎回の手間が減ります。
この記事では、営業資料の送付メールの件名と本文の組み立てを説明したうえで、場面ごとの例文を8通紹介します。後半では、ファイルを添付するかリンクで送るかの決め方と、郵送で送るときの送付状との使い分け、送ったあとのフォローまでをまとめます。
営業資料の送付メールの基本|何を・何のために送ったかを伝える
営業資料の送付メールとは、会社案内・サービス資料・提案書・料金表・導入事例などの営業資料を、見込みの顧客や取引先にメールで届けるときの連絡です。一般には、資料をPDFにして添付するか、資料を置いた場所のURLを本文に書いて送る形が多く見られます。
相手は、メールを開いて「何の資料が届いたのか」「なぜ自分に届いたのか」「読んだあと何をすればよいのか」を確かめます。ポイントはここです。この3つが本文の最初の数行で分かれば、相手は資料を開くかどうかをすぐに決められます。
送る資料の種類によって、本文で添える一言も変わります。
| 送る資料 | 本文で添えるとよいこと |
|---|---|
| 会社案内 | どの部分(事業内容・実績など)を見てほしいか |
| サービス資料・製品カタログ | 相手の課題に関係するページ |
| 提案書 | 商談で話した内容のどこを反映したか |
| 料金表・見積の目安 | 有効期限や前提の条件 |
| 導入事例 | 相手と近い業種・規模の事例がどれか |
自社がふだん送っている営業資料の送付メールに、この3つと資料ごとの一言が入っているかを、まず見比べてみてください。足りないところだけを足せば、今の文面を活かしたまま読みやすくなります。
営業資料の送付メールの件名と本文の組み立て
営業資料の送付メールの件名は、受信箱の一覧で「資料の送付であること」「何の資料か」「どこからか」が分かるように書きます。相手は1日に多くのメールを受け取っているので、件名だけで中身の見当がつくと、あとで探すときにも見つけやすくなります。一般には次の形がよく使われます。
- 【資料送付】クラウド勤怠サービスのご案内(株式会社サンプル商事)
- 【ご依頼の資料】サービス資料と料金表をお送りします/サンプル商事
- 本日のお打ち合わせのお礼と提案書の送付(株式会社サンプル商事 田中)
- 【再送】サービス資料の件(株式会社サンプル商事)
- 【改訂版】ご提案書 第2版の送付(株式会社サンプル商事)
件名の先頭に【資料送付】【ご依頼の資料】のような印を付けると、ほかのメールと見分けやすくなります。資料請求への返信なら、相手が送ってきた件名に「Re:」が付いたまま返すと、やり取りの流れが一つにまとまります。
本文は、次の順に書くと、どの場面でも抜けが出にくくなります。
- 宛名と名乗り会社名・部署名・氏名、あいさつ、自社名と自分の名前
- 送る理由電話・資料請求・商談など、どこからの流れかを1文で
- 送る資料の一覧資料名・ファイル形式・ページ数やリンク
- 見てほしいところ相手の課題に関係するページや項目
- 次の一歩質問の受け付け、次回の打ち合わせの候補日など
- 署名社名・部署・氏名・電話・メールアドレス
資料の一覧は文章の中に埋めず、箇条書きで並べるのがよく使われる書き方です。相手は届いたファイルと一覧を突き合わせて、足りないものがないかを確かめられます。送る側にとっても、書いた一覧と実際に添付したファイルを見比べることで、添付漏れに気づくきっかけになります。
営業資料のファイル名の付け方
営業資料の送付メールでは、ファイル名も相手が目にする文面の一部です。「資料.pdf」「最新版_修正2.pdf」のような名前だと、相手のパソコンに保存されたあとで何の資料か分からなくなります。一般には「サンプル商事_サービス資料_2026年10月.pdf」のように、社名・資料名・日付(または版)を入れた名前にしておくと、相手が社内で回すときにも扱いやすくなります。
営業資料の送付メールの例文|初回の連絡・資料請求への返信・展示会後
営業資料の送付メールの例文を、場面ごとに紹介します。例は、株式会社サンプル商事(営業部 田中 太郎)が、株式会社山田製作所(購買部 山田 一郎)に資料を送る場面です。資料名や日付を差し替えれば、そのまま使えます。
例文1 電話で話したあと、初めて営業資料を送るメール
電話で話した相手に初めて資料を送るときは、いつ・何の話をしたかを最初に書きます。相手は多くの電話を受けているので、話の中身を一言添えると、誰からのメールかを思い出しやすくなります。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 はじめてメールをお送りいたします。 株式会社サンプル商事 営業部の田中と申します。 本日はお電話でお時間をいただき、ありがとうございました。 お電話でお話しした、工場の勤怠の集計にかかる手間についてお役に立てればと思い、サービスの資料をお送りいたします。 ・サービス資料(PDF・12ページ) ・導入事例(製造業3社・PDF・6ページ) 特に、サービス資料の5〜7ページに、交代勤務の集計の例を載せております。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
例文2 資料請求への返信で営業資料を送るメール
ホームページなどから資料請求があったときは、できるだけ早く返すのが一般的です。請求のときに相手が書いてくれた内容(従業員数や困っていることなど)に触れると、定型の自動返信ではないことが伝わります。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 このたびは資料をご請求いただき、ありがとうございます。 株式会社サンプル商事 営業部の田中です。 ご請求いただいた資料をお送りいたします。 ・サービス資料(PDF・12ページ) ・料金表(PDF・2ページ) お問い合わせの際に「拠点が3か所に分かれている」と書いていただいておりましたので、複数拠点での使い方を載せた導入事例もあわせてお送りいたします。 ・導入事例 複数拠点の製造業(PDF・4ページ) 資料をご覧いただくなかで気になる点がございましたら、このメールにご返信ください。 オンラインで30分ほどご説明することも可能です。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
例文3 展示会で名刺交換した相手に営業資料を送るメール
展示会のあとに送るメールでは、どの展示会のどのブースで会ったかを件名と本文の両方に書きます。展示会の期間中は多くの名刺を交換するので、会話の内容まで書くと思い出してもらいやすくなります。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 先日のものづくり展示会では、弊社のブースにお立ち寄りいただき、ありがとうございました。 株式会社サンプル商事 営業部の田中です。 ブースでお話しした、部品の在庫の数え方についての資料をお送りいたします。 ・サービス資料(PDF・12ページ) ・展示会で配布したパンフレットの電子版(PDF・4ページ) 展示会で実際にお見せした画面は、サービス資料の8ページに載せております。 社内でご検討いただく際の参考になれば幸いです。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
営業資料の送付メールの例文|商談後・社内検討用・再送・差し替え
営業資料の送付メールは、商談が進むにつれて、送る資料も相手の読み方も変わります。商談後は提案書、社内での検討が始まれば上司や決裁する人に回す資料、と相手に合わせて文面を変えます。
例文4 商談のあとに提案書を送るメール
商談のあとの送付メールは、当日か翌日までに送るのが一般的です。商談で出た要望を本文で短くまとめ直しておくと、提案書のどこにそれが反映されているかが相手に伝わります。商談後のフォロー全体の流れは商談後のフォローでも紹介しています。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 本日はお忙しいなか、お打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。 株式会社サンプル商事の田中です。 お打ち合わせでいただいたご要望をもとに、提案書をお送りいたします。 ・ご提案書(PDF・10ページ) ・お見積りの目安(PDF・1ページ) ご要望のうち、次の2点を提案書に反映しております。 ・第二工場から先に始め、3か月後に全工場へ広げる進め方(4ページ) ・現在お使いの勤怠の記録を引き継ぐ方法(6ページ) 来週中に、ご質問へのお答えと進め方のご相談のお時間をいただけますと幸いです。 10月27日(火)・28日(水)の午後でご都合はいかがでしょうか。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
例文5 上司や決裁する人に回してもらうための営業資料を送るメール
担当者が前向きでも、導入を決めるのは上司や別の部署の人、ということはよくあります。その場合は、担当者が社内にそのまま転送できるように、要点を短くまとめた資料と文面を用意すると、検討が進みやすくなります。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 いつもお世話になっております。株式会社サンプル商事の田中です。 先日お話しいただいた、部長様へのご説明に使っていただける資料をお送りいたします。 ・概要資料(PDF・3ページ):導入の目的、費用、進め方を1枚ずつにまとめたもの ・ご提案書(PDF・10ページ):先日お送りしたものと同じ内容です 概要資料は、社内でそのまま転送していただける内容にしております。 部長様からご質問があれば、私から直接ご説明に伺うこともできますので、お気軽にお申し付けください。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
例文6 届いていなかった営業資料を送り直すメール
「資料が届いていない」と言われたときは、まず届かなかった理由に見当を付けます。一般には、添付ファイルの容量が大きすぎた、迷惑メールのフォルダに入った、相手の会社の設定で添付ファイルが止められた、などがよくある理由です。送り直すときは、件名に【再送】と入れ、前回とどう送り方を変えたかを書きます。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 いつもお世話になっております。株式会社サンプル商事の田中です。 10月20日にお送りしたサービス資料が届いていなかったとのこと、お手数をおかけして申し訳ございません。 前回はファイルの容量が大きかったため、今回は資料を2つに分けてお送りいたします。 ・サービス資料 前半(PDF・1〜6ページ) ・サービス資料 後半(PDF・7〜12ページ) こちらも届いていない場合は、お手数ですがこのメールにご返信いただくか、お電話でお知らせください。 別の方法でお届けいたします。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
例文7 内容を直した営業資料(改訂版)を送るメール
送ったあとの営業資料に誤りが見つかったときや、相手の要望で内容を変えたときは、改訂版を送ります。どこを変えたかを本文に書き、前の版は使わないでほしいことを伝えると、相手の手元で古い版と新しい版が混ざりにくくなります。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 いつもお世話になっております。株式会社サンプル商事の田中です。 10月22日にお送りしたご提案書について、ご要望をいただいた点を直した第2版をお送りいたします。 ・ご提案書 第2版(PDF・10ページ) 主な変更点は次の2つです。 ・導入の時期を12月から1月に変更(4ページ) ・月額の費用に、拠点追加の場合の金額を追記(8ページ) お手数ですが、前回お送りした第1版は破棄していただき、こちらの第2版をご覧ください。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
資料を直すたびに版を送り直す手間や、どの版が読まれているかの迷いについては、提案書の差し替えでも扱っています。
営業資料は添付かリンクか|送り方の選び方
営業資料の送り方は、大きく分けて「ファイルをメールに添付する」「資料を置いた場所のURLを送る」の2つがあります。一般には、少ない枚数のPDFなら添付、容量の大きい資料や何度も直す資料はリンク、と使い分けている会社が多く見られます。
| 送り方 | 向いている場面 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| メールに添付 | PDFが数点で容量が小さい/相手がすぐ手元に保存したい | 容量が大きいと届かないことがある。送ったあとは直せない |
| 共有のURLを送る | 容量の大きい資料・動画を含む資料/何度も直す資料 | 相手の会社でそのサービスが開けるかを確かめる |
| パスワード付きのZIP | 社外秘の資料を送るとき、という運用の会社もある | 相手の会社によっては受け取りを止めていることがある |
メールに添付する方法は、相手がファイルをすぐに保存でき、ネットにつながっていない場所でも読めるのが良い点です。一方で、相手の会社のメールの設定によっては、大きな添付ファイルが受け取れないことがあります。添付で送るなら、PDFにして容量を小さくし、数を絞るのが扱いやすい形です。
URLで送る方法は、容量を気にせずに送れ、あとから資料を直しても同じURLで最新の内容を見てもらえるのが良い点です。相手の会社によっては、外部の共有サービスを開けない設定にしていることもあるので、初めての相手には「開けない場合はお知らせください」と一言添えておくと安心です。
パスワードを付けたZIPファイルを送り、別のメールでパスワードを送る方法は、PPAPとも呼ばれます。内閣府・内閣官房は2020年11月に、この方法をやめると発表しています(内閣府の大臣記者会見)。社外秘の営業資料を送るときの考え方はPPAPの対策でまとめています。
営業資料の送付状とメールの使い分け
営業資料の送付状は、資料を郵送や手渡しで届けるときに一番上に重ねる1枚の添え状です。メールで送るときは、メールの本文が送付状の役割をするので、送付状を別に作って添付することはあまりありません。
一般には、次のように使い分けられています。
- 郵送で営業資料を送る:紙の送付状を付ける(日付・宛名・差出人・表題・本文・同封書類の一覧)
- メールで営業資料を送る:本文に送付状と同じ内容(何を送ったか・何部か・どうしてほしいか)を書く
- 郵送とメールの両方で送る:郵送には送付状を付け、メールで「本日、郵送でもお送りしました」と知らせる
製本したカタログや、厚みのある会社案内を郵送するときは、送付状に加えてメールで「本日発送しました」と連絡しておくと、相手は届くのを待って受け取れます。郵送で送るときの送付状の文面は、たとえば次のようになります。
さて、先日お電話でお話しいたしました弊社サービスにつきまして、資料をお送りいたします。 ご多用のところ恐縮ですが、ご高覧いただけますと幸いです。 ご不明な点がございましたら、担当の田中までお気軽にお問い合わせください。 記 会社案内 1部 サービスのご案内 1部 導入事例集 1部 以上
送付状の項目ごとの書き方や、見積書・請求書・契約書を送るときの例文は、ビジネスの送付状の書き方で詳しく説明しています。
営業資料を送ったあとに
営業資料の送付メールを送ったあとは、相手が資料を読んだかどうかが気になるところです。一般には、送ってから3〜5営業日ほどたっても返事がないときに、「資料はご覧いただけましたか」と確かめる連絡をしている会社が多くあります。早すぎると催促のように受け取られ、遅すぎると相手の関心が薄れるので、商談で決めた検討の時期に合わせて日を決めておくと迷いません。
例文8 営業資料を送ったあとのフォローのメール
フォローのメールでは、資料を読んだかを問いただすのではなく、相手が返事をしやすい問いかけを1つ入れます。資料の中から相手に関係の深いページを改めて示すと、まだ開いていない相手も開くきっかけになります。
株式会社山田製作所 購買部 山田 一郎 様 いつもお世話になっております。株式会社サンプル商事の田中です。 10月20日にお送りしたサービス資料について、ご不明な点はございませんでしたでしょうか。 先日のお電話で伺った交代勤務の集計については、資料の5〜7ページで例をご紹介しております。 実際の画面でご覧になりたい場合は、オンラインで20分ほどお見せすることもできます。 ご検討の時期がまだ先でしたら、その頃に改めてご連絡いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社サンプル商事 営業部 田中 太郎 TEL 000-0000-0000 tanaka@sample-shoji.example
営業資料が開かれたかを知る方法
添付でもリンクでも、ふつうのメールでは、相手が営業資料を開いたか、どのページを読んだかは分かりません。フォローの連絡をいつ・どんな内容でするかは、相手の返事を待つか、日にちで決めるのが一般的です。
この間の相手の動きを知る方法の一つが、営業資料を顧客ごとの専用ルームで渡すことです。ルームフクロウでは、相手はルームのURLを開いてメールアドレスを入れるだけで資料を見られます(会員登録やアプリは要りません)。送った側には、誰が・いつ・どの資料の・どのページまで見たか、ダウンロードしたかが、顧客の詳細の画面に残ります。

山田様が料金表のページを何度も開いていれば、費用の比較が始まっている合図かもしれません。上司の方や別の部署の方が開いていれば、社内での検討に回っていると考えられます。資料を直したときは、ルームの資料を差し替えれば相手には最新版が出るので、例文7のように改訂版を送り直す必要もありません。質問はルームのメッセージで受け答えできます。
営業資料の送付メールのよくある質問
営業資料の送付メールの件名はどう書けばよいですか?
「資料の送付であること」「何の資料か」「社名」の3つを入れます。【資料送付】クラウド勤怠サービスのご案内(株式会社サンプル商事)のように、先頭に印を付けると受信箱で見分けやすくなります。
営業資料は添付とリンクのどちらで送るのがよいですか?
PDFが数点で容量が小さいなら添付、容量の大きい資料や何度も直す資料はリンク、と使い分ける会社が多くあります。初めての相手には、開けない場合の連絡先を一言添えておくと安心です。
営業資料をメールで送るときも送付状は必要ですか?
メールでは本文が送付状の役割をするので、別に作って添付しないのが一般的です。本文に、送った資料の名前と数、どうしてほしいかを書いておきます。郵送で送るときは、紙の送付状を付けます。
営業資料を送ったあと、いつフォローの連絡をすればよいですか?
一般には、送ってから3〜5営業日ほどたっても返事がないときに連絡する会社が多くあります。商談で検討の時期を聞いていれば、その時期に合わせて連絡日を決めておくと迷いません。
送った営業資料に間違いが見つかったらどうすればよいですか?
直した版を、件名に【改訂版】や【訂正】と入れて送り直します。どこを直したかと、前の版は使わないでほしいことを本文に書いておくと、相手の手元で版が混ざりにくくなります。
営業資料の送付メールのまとめ
営業資料の送付メールは、何を・何のために送ったか、読んだあと何をしてほしいかを、1通で伝えるメールです。
- 件名に「資料送付」「資料名」「社名」を入れる
- 本文は、送る理由→資料の一覧→見てほしいところ→次の一歩の順に書く
- 初回・資料請求・展示会後・商談後・社内検討用・再送・改訂版で、最初の1文と添える一言を変える
- 添付かリンクかは、容量と、あとで直すことがあるかで決める
- 郵送なら送付状を付け、メールなら本文を送付状の代わりにする
例文は、宛名と資料名、日付を差し替えればそのまま使えます。送る資料そのものの組み立ては、営業資料の作り方で説明しています。見積書を送るときの文面は見積書の送付メールの例文にまとめています。
書類を送ったあとの「見たかな?」をなくす
顧客ごとの専用ルームで資料を渡し、誰がどの資料を何ページまで見たかを記録します。料金は月4,980円から公開しています。
最新記事