注文住宅の営業で使うデジタルセールスルーム家づくりの打ち合わせが進むたびに、
資料はお施主様のルームへ。

資料を送付する段階（10か所）送付しない段階

1. 商談のはじまり
   問い合わせへの対応資料請求や見学の申し込みに、その日のうちに連絡します。

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   資料送付会社案内・施工事例集最初にルームを作り、会社と建てた家を知ってもらう資料を送付します。
2. 初回の打ち合わせどんな家に住みたいかを、予算や時期とあわせてうかがいます。

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   資料送付なし
3. 提案と見積
   プランの提案要望をもとに、間取りと外観の案を出します。

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   資料送付間取りプランA案とB案を送付し、どちらがよく見られているかを確かめます。
4. プランの修正打ち合わせで出た要望を反映し、案を絞り込みます。

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   資料送付間取りプラン最新版を追加修正したプランの最新版を追加し、ルームには「更新」の印が付きます。
5. 見積の提示プランをもとに、総額とその内訳を伝えます。

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   資料送付見積書金額の内訳と、見積に含まれないものを書いて送付します。
6. 金額の調整オプションを選んでもらい、予算に合わせて金額を調整します。

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   資料送付見積書最新版を追加調整のたびに、見積書の最新版を追加します。
7. 契約と仕様
   申し込み・契約契約の内容を説明し、申込書と契約書を取り交わします。

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   資料送付申込書・契約書（案）契約日の前に送付して読んでもらい、署名はいつもの方法で行います。
8. 仕様の打ち合わせキッチンや壁紙など、家の細かな部分を決めていきます。

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   資料送付仕様書最新版を追加決まった内容をまとめ、打ち合わせのたびに最新版を追加します。
9. 工事から引き渡し
   工事中の報告工事の節目ごとに、現場の様子をお施主様に伝えます。

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   資料送付現場写真の台帳フォトフクロウで作った写真台帳を送付し、工事の進み具合を見てもらいます。
10. 支払いのお願い契約で決めた時期に、代金の支払いをお願いします。

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    資料送付請求書請求書と振込先の案内を送付します。
11. 引き渡し完成した家を確認してもらい、鍵と書類をお渡しします。

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    資料送付取扱説明書・保証書住み始めてから見返す書類を、まとめて送付します。