解約・退会

解約のしかた

ポイント解約はお支払い済みの期間の終わりまで使えます。退会（データの削除）はお問い合わせから承ります。

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   設定・プランを開く

   管理の人がログインし、「設定・プラン」を開きます。

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   お支払いの管理

   「お支払いの管理（カード・請求書・解約）」を押すと、Stripe の画面が開きます。

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   解約する

   Stripe の画面で解約の手続きをします。

• 解約しても、お支払い済みの期間の終わりまでは使えます。
• 期間が終わると見るだけになります。
• 日割りの返金はありません。

トライアルをやめるとき

トライアルはカードを登録していないので、何もしなければ14日で終わり、料金はかかりません。終わったあとは見るだけになります。

退会のしかた（データを消す）

組織と、置いた資料・顧客・記録をすべて消す手続きは、いまは画面からはできません。お問い合わせで「解約・退会について」を選んでご連絡ください。管理の人であることを確かめてから、運営が消します。

購入している場合は、先に「解約のしかた」の手順で解約を済ませてください。