サポート

料金とお支払い

プランの選び方、お支払いの方法、請求書・領収書、プランの変更についてです。金額はすべて税込です。

  1. プラン
  2. お支払いの方法と周期
  3. トライアルから購入するとき
  4. 請求書・領収書・プランの変更

プラン

ポイント上のプランへはいつでもその場で変えられます。トライアルはカード登録なしなので、期限が来ても自動で料金はかかりません。

プラン月あたり編集の人数保管の容量
スターター4,980円5人(閲覧は同じ人数まで別枠)10GB
スタンダード9,880円10人(閲覧は同じ人数まで別枠)50GB
プロ20,000円〜(お見積り)ご相談200GB

お支払いの方法と周期

  • 原則6か月ごとの一括払いです。年払いは12か月を10か月分の金額で払えます。
  • お支払いはクレジットカードです(決済は Stripe)。
  • 期間の終わりに、同じ周期で自動で更新されます。

トライアルから購入するとき

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    設定・プランを開く

    管理の人が「設定・プラン」を開き、プランと周期を選びます。

  2. 2
    お支払い

    金額と更新の周期を確かめて、Stripe の画面で支払います。

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    本番環境を作る

    お支払いのあと、本番環境を作る画面に進みます。

トライアル(14日間・顧客10件・編集2人・閲覧2人まで)のデータは、本番環境には引き継がれません。カードを登録していないので、トライアルが終わっても自動で料金はかかりません。

請求書・領収書・プランの変更

  • 請求書・領収書とカードの変更は、「設定・プラン」の「お支払いの管理」から開く Stripe の画面で行います。
  • 上のプランへは「設定・プラン」からいつでも変えられます(その場で反映し、差額をお支払いいただきます)。
  • 下のプランへの変更は、ご利用の状況を確かめてから切り替えるため、お問い合わせからご依頼ください。

解決しないときは、お問い合わせからご質問ください。3営業日以内にお返事します。